Account

Richiedi l’eliminazione del tuo account

La richiesta deve provenire dall’indirizzo email associato a Neviadoc. Prima di procedere verifichiamo che appartenga realmente al titolare dell’account.

Come inviare la richiesta

  1. Scrivi dall’indirizzo email usato per registrarti a Neviadoc.
  2. Usa l’oggetto “Eliminazione account Neviadoc”.
  3. Non allegare documenti sanitari e non comunicare password, codici 2FA o codici di recupero.
  4. Attendi le istruzioni per completare la verifica dell’identità e confermare la richiesta.

Avvia la richiesta

Cosa comporta

L’eliminazione interrompe l’accesso all’account e avvia la cancellazione o anonimizzazione dei dati associati. Alcune informazioni possono essere conservate soltanto quando necessario per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione delle frodi o gestione di contestazioni.

Abbonamento Store

L’eliminazione dell’account Neviadoc non sostituisce l’annullamento del rinnovo su App Store o Google Play. Se hai un abbonamento attivo, gestisci separatamente il rinnovo nelle impostazioni dello Store usato per l’acquisto.

La verifica serve a impedire che una persona diversa dal titolare possa eliminare l’account.